티스토리 뷰
우리가 인터넷으로나 TV 홈쇼핑 등으로 물건을 구매할 때 보통은 주문하고 기다렸다가 받으면 되는 간단한 방식이지만 종종 문의할 것들이 생긴다거나 할 때가 있습니다. 이런 경우에는 보통 고객센터에 전화를 해보아야하는데요. 이번 글에서는 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 확인 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
오늘 알아볼 내용은 롯데홈쇼핑 홈페이지인 이곳으로 들어오셔야 합니다. 보통 인터넷에서나 홈쇼핑으로 무언가 살 때는 혜택이 좋아서나 여러가지 이유가 있기 때문에 고객센터같은 메뉴는 어디에 있는지 잘 모르실텐데요. 화면을 제일 아래까지 내려보세요.
그 다음으로는 하단에 있는 메뉴들을 보시면 작게 고객센터라는 글씨가 보이실텐데요. 이곳에서 쇼핑FAQ를 먼저 눌러서 들어가주세요. 전화번호는 아니지만 먼저 이것을 눌러서 이동하면 이동한 곳에서 번호를 보실 수 있습니다.
이렇게 고객센터 메뉴로 들어오면 1:1문의나 쇼핑FAQ, 주요서비스 등등에 접근할 수 있는데요. 좌측 메뉴를 보시면 롯데아이몰 상담전화라고하여 1899-4000번이 보입니다. 여기에서 평일은 오전 9시부터 오후 8시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지로 되어있네요.
그 외에도 FAQ TOP10 같은 것들을 보면 사람들이 주로 묻는 내용들에 대해서 정리가 되어있으니 이 부분도 확인해보시면 참고하는데 도움이 될 것 같습니다. 그럼 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 확인 방법에 대한 글은 여기서 마치도록 하겠습니다.
댓글